Politique de confidentialité
En vigueur depuis le 3 novembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles l'application Tekket et le site tekketapp.com collectent, pourquoi, avec qui elles sont partagées, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle s'applique conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel.
Qui est responsable de vos données
TEKKET SA, société anonyme immatriculée au RCCM de Dakar sous le n° SN-DKR-2026-B-13940, dont le siège est situé Cité Batrain, villa 305, Ouakam, Dakar (Sénégal). Pour toute question sur vos données : [email protected].
Les données que nous collectons
| Données | Pourquoi |
|---|---|
| Numéro de téléphone, nom complet, mot de passe (stocké chiffré) | Créer votre compte, vous connecter, vous identifier auprès des autres participants. |
| Adresse e-mail (facultative), date de naissance, genre, adresse, ville, profession, région, département, commune | Compléter votre profil et vérifier votre identité. |
| Pièce d'identité (recto et verso), photo de profil | Valider votre compte avant les opérations d'argent et prévenir la fraude. |
| Tontines, épargnes, programmes de voyage rejoints ; cotisations, versements, retraits et leur statut | Faire fonctionner le service : suivre ce que chacun a versé et ce qui lui revient. |
| Numéro utilisé pour payer et référence de la transaction chez l'opérateur | Rapprocher chaque paiement Wave ou Orange Money de votre cotisation. |
| Identifiant de notification de votre appareil | Vous envoyer des rappels et des alertes (tour de tontine, échéance, paiement reçu). |
| Journaux techniques (date de connexion, erreurs) | Sécuriser le service et corriger les problèmes. |
Tekket ne collecte pas votre position GPS, vos contacts ni votre code secret Wave ou Orange Money. L'application n'affiche pas de publicité et ne vous suit pas à travers d'autres applications ou sites.
L'appareil photo et la photothèque ne sont utilisés que lorsque vous choisissez d'ajouter une pièce d'identité ou une photo de profil.
Avec qui nous les partageons
- Les autres membres de vos groupes : dans une tontine ou un programme collectif, les participants et l'organisateur voient votre nom et l'état de vos cotisations. L'organisateur voit aussi votre numéro de téléphone pour pouvoir vous joindre.
- Les opérateurs de paiement (Wave, Orange Money) : le montant et le numéro qui paie, pour exécuter la transaction.
- Nos prestataires techniques, qui agissent uniquement sur nos instructions : hébergement des serveurs (MonsterASP.NET), envoi des SMS de vérification (Orange), notifications (Google Firebase et Apple), messagerie électronique (Zoho).
- Les autorités, seulement lorsque la loi nous y oblige.
Nous ne vendons jamais vos données.
Certains prestataires hébergent les données en dehors du Sénégal. Ces transferts se font dans le respect de la loi n° 2008-12 et avec des prestataires qui offrent un niveau de protection suffisant.
Combien de temps nous les gardons
- Profil et pièces d'identité : tant que votre compte est ouvert. À la suppression du compte, ils sont effacés ou rendus anonymes immédiatement.
- Historique des opérations d'argent : conservé sous forme anonyme pendant 10 ans, durée imposée par les obligations comptables (Acte uniforme OHADA relatif au droit comptable). Il reste ainsi exact pour les autres participants de vos tontines et programmes.
- Journaux techniques : 12 mois au plus.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment :
- consulter et corriger vos informations depuis l'application (Profil → Données personnelles) ;
- obtenir une copie de vos données, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à [email protected] ;
- supprimer votre compte directement dans l'application : voir comment supprimer votre compte.
Nous répondons sous 30 jours au plus. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles du Sénégal (cdp.sn).
Sécurité
Les échanges entre l'application et nos serveurs sont chiffrés (HTTPS). Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et irréversible. L'accès aux pièces d'identité est limité aux personnes chargées de valider les comptes.
Enfants
Tekket est réservé aux personnes majeures. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.
Modifications
Si cette politique change de façon importante, nous vous prévenons dans l'application avant que le changement s'applique. La date en haut de cette page indique la dernière mise à jour.